Due diligence técnica

Qué estás comprando realmente.

Antes de invertir, comprar o asumir una plataforma, conviene saber en qué estado está, cuánto cuesta mantenerla y qué riesgos vienen incluidos en el precio. Reviso el activo técnico y te entrego un informe que puedes llevar a un comité y defender.

Una primera conversación para entender la operación y su calendario. El precio y el plazo llegan después, por escrito.

Qué es

Qué es una due diligence técnica

Una due diligence técnica es la revisión independiente del activo tecnológico de una empresa o un proyecto antes de tomar una decisión con dinero detrás: una inversión, una compra, un cambio de proveedor o una migración.

No responde a «¿está bien hecho el código?». Responde a preguntas que se pueden llevar a un comité: qué hay, qué vale, qué cuesta mantenerlo, qué riesgos tiene, y qué tendrías que gastar el primer año solo para que siga funcionando como funciona hoy.

La parte financiera de una operación se revisa casi siempre. La parte técnica, mucho menos, y suele ser donde está el coste oculto: una plataforma que solo entiende una persona, una dependencia sin soporte desde hace años, una integración que se sostiene con un script que nadie ha tocado desde 2019.

Cuándo

Cuándo tiene sentido

  • Vas a invertir en una empresa cuyo producto principal es software o cuya operación depende de él.
  • Vas a comprar una empresa y el precio incluye una plataforma que vas a heredar entera, con su deuda técnica y con la gente que la sabe mantener. O sin ella.
  • Vas a comprar o adoptar una plataforma y quieres saber si el coste de propiedad se parece al del presupuesto.
  • Vas a heredar un sistema porque el equipo que lo hizo se va, o porque el proveedor que lo mantiene termina contrato.
  • Vas a migrar y necesitas saber qué se puede llevar, qué hay que rehacer y qué hay que dejar morir.
  • Vas a cambiar de proveedor y quieres saber qué activo estás recuperando de verdad.
  • Tienes que decidir si un proyecto es viable y las estimaciones internas ya no te resultan creíbles.
  • Eres el que vende y prefieres saber lo que va a encontrar el comprador antes de que lo encuentre.
Alcance

Qué se revisa

01

El estado del sistema

Arquitectura, calidad general del código, cobertura de pruebas, deuda técnica acumulada, versiones y dependencias, seguridad básica, entornos y despliegues.

02

Las dependencias

De qué software de terceros depende para funcionar, cuáles están abandonados o sin soporte, cuáles atan al negocio a un proveedor concreto, y cuánto cuesta salir de cada uno.

03

Las personas y el conocimiento

Cuánta gente entiende de verdad el sistema. Qué pasa si mañana se va una persona concreta. Qué hay documentado y qué solo está en la cabeza de alguien. Es el riesgo que más veces se pasa por alto en una compra y el que más caro sale.

04

El coste real de mantenerlo

Infraestructura, licencias, contratos de mantenimiento, horas de proveedor y el gasto que hará falta el primer año solo para sostener lo que ya existe, sin construir nada nuevo.

05

La distancia entre lo que se dice y lo que hay

Qué promete la documentación comercial, qué hay realmente construido, qué está a medias, y qué está construido pero nadie usa. Se ve en el histórico del repositorio y en el uso real, no en la presentación.

Entregables

Qué se entrega

Un informe ejecutivo
Cuatro o cinco páginas que puede leer alguien que no es técnico y salir de ahí sabiendo si compra, a qué precio y con qué condiciones.
Un informe técnico detallado
Los hallazgos con sus evidencias, para que tu equipo o tu asesor los pueda contrastar.
Un registro de riesgos
Cada riesgo con su probabilidad, su impacto en euros cuando se puede estimar, y qué haría falta para mitigarlo.
Una estimación del coste de propiedad
Qué cuesta mantener esto un año, tal como está.
Una recomendación explícita
Seguir, seguir renegociando el precio, seguir con condiciones, o no seguir.
Una reunión de presentación
Donde respondo a las preguntas de quien tenga que firmar.
Para qué sirve

Qué decisiones ayuda a tomar

  • Invertir o no invertir.
  • Pagar el precio pedido, o pagar menos porque ahora tienes argumentos numerados para negociarlo.
  • Comprar con condiciones: retener parte del pago, exigir que se quede una persona clave, o pedir que se arreglen determinadas cosas antes del cierre.
  • Migrar ahora, migrar más adelante o no migrar.
  • Mantener el proveedor actual o cambiarlo, sabiendo qué te llevas y qué se queda.
  • Cuánto presupuesto reservar para el primer año de un activo que aún no conoces.
  • Parar la operación. Pasa. Y suele ser lo más barato que se puede hacer con un informe.
Una distinción que importa

Auditoría técnica y due diligence técnica no son lo mismo

Se usan como sinónimos y no lo son. La diferencia no es de profundidad: es de destinatario. Cambia quién la lee y para qué decisión.

Auditoría técnicaDue diligence técnica
Para quiénPara el dueño del sistemaPara quien va a poner dinero
Pregunta¿Cómo está esto y qué arreglo?¿Qué estoy comprando y cuánto vale?
MiraEl sistemaEl sistema, su coste, su gente y su riesgo
Termina enUn plan de mejoraUna decisión de inversión
El lector esTécnicoUn comité, un inversor, un consejo
Cuándo se haceCuando algo no funcionaAntes de firmar

Una auditoría técnica te dice qué arreglar. Una due diligence técnica te dice si merece la pena comprarlo para tener que arreglarlo. Si lo que necesitas es lo primero, mira el rescate de proyectos digitales o el diagnóstico técnico inicial.

Antes de contratar nada

Cómo se define el alcance

En la primera llamada no cierro precio ni plazo. Todavía no he visto el proyecto. Lo que cuesta un rescate, una due diligence o una dirección técnica externa depende del estado real del sistema, de los accesos que haya, de cuántos proveedores estén implicados, de qué documentación exista y de la urgencia.

  1. 01

    Primera llamada para entender la situación

    Treinta minutos, sin coste. Me cuentas qué pasa, yo pregunto, y salgo sabiendo si puedo ayudarte y qué tipo de trabajo encaja.

  2. 02

    Si encaja, revisión inicial del contexto

    Miro por encima lo que exista: documentación, accesos, contratos, quién está implicado. Aquí es donde se ve el tamaño real del problema.

  3. 03

    Definición del alcance

    Qué entra, qué no entra, qué dependencias hay y qué se puede dejar fuera sin perder el sentido del trabajo.

  4. 04

    Propuesta por escrito

    Con alcance, precio, plazo y entregables. Nada de horquillas abiertas: una propuesta que puedas comparar y defender.

  5. 05

    Empezamos solo si los dos lo aprobamos

    Si la propuesta no te convence, no pasa nada y no has pagado nada. Si no me convence a mí, te lo digo antes.

Prefiero parecer prudente a parecer rápido. Un presupuesto dado en treinta minutos, sin haber mirado nada, se incumple en la semana tres.

Siguiente paso

Antes de firmar, hablemos.

Cuéntame la operación y el calendario. Te digo qué haría falta revisar y si esto es un encargo para mí. Si el alcance no encaja conmigo, te lo digo en esa misma llamada.

01

Me cuentas qué operación es y cuándo hay que decidir.

02

Si encaja, reviso el contexto y acotamos qué hay que mirar y qué se queda fuera.

03

La propuesta llega por escrito, con alcance, plazo y precio, antes de empezar.

Preguntas

Lo que preguntan antes de encargarla

¿Cuánto cuesta una due diligence técnica?

Depende del tamaño del sistema, del acceso que haya y del plazo. No te lo puedo decir en la primera llamada, porque todavía no he visto nada. Esa llamada sirve para entender la operación y decidir si tiene sentido avanzar; si lo tiene, reviso el contexto, defino el alcance y te envío una propuesta cerrada.

¿Cuánto tarda?

Las operaciones tienen fechas y lo sé. Lo primero que pregunto es cuándo hay que decidir. El plazo lo cierro en la propuesta, no en la llamada. Pero si desde el principio veo que tu calendario no da, te lo digo ahí mismo y no seguimos.

¿Necesitas acceso al código de la empresa que voy a comprar?

Sí, al menos en lectura, y a una o dos personas técnicas. Se hace con un acuerdo de confidencialidad y dentro del proceso de data room, como cualquier otro asesor de la operación.

¿Qué pasa si el vendedor no da acceso?

Se puede hacer una revisión limitada con lo que sea observable desde fuera, y el informe dirá exactamente qué no he podido verificar. Un informe con huecos declarados vale. Un informe que finge que no los tiene, no.

¿Sirve para una operación pequeña?

Sí, ajustando el alcance. Para operaciones pequeñas suele bastar una revisión de banderas rojas: los riesgos que harían replantear la operación, sin entrar en el resto.

¿Puedes hacerla si el sistema no es eCommerce?

Sí. Casi nada de lo que se revisa depende del sector: dependencias, concentración de conocimiento, coste de propiedad, riesgo. Donde más contexto aporto es en eCommerce y en sistemas conectados a ERP.

¿Trabajas con el asesor financiero o legal de la operación?

Sí, y es lo normal. La parte técnica es una pieza del mismo informe. Puedo entregar en el formato que use el resto del equipo.