El eCommerce funciona, pero no escala
Hay ventas, campanas, operativa y tecnologia funcionando a la vez. Pero cuando el volumen sube tambien suben la friccion, los parches, las dependencias y una sensacion incomoda: el movimiento crece mas rapido que el margen.
Marketing empuja, tecnologia resuelve sobre la marcha y negocio intenta sostener decisiones tacticas que ya no encajan bien entre si. En estos casos entramos a leer donde se esta rompiendo la cadena y que habria que dejar de sostener asi.